- Rà soát các hồ sơ TTHC trễ hạn nhưng đã có kết quả giải quyết tại bước xử lý của Văn phòng UBND tỉnh, thực hiện chuyển hồ sơ xử lý theo quy định trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Đồng thời, chịu trách nhiệm về kết quả xác nhận tình hình xử lý hồ sơ TTHC.

- Rà soát quy trình nội bộ giải quyết các TTHC thuộc thẩm quyền quyết định của UBND tỉnh theo các lĩnh vực được giao tham mưu, theo dõi. Trường hợp cần điều chỉnh quy trình để phù hợp với cơ cấu tổ chức tại Văn phòng, phối hợp với phòng Hành chính – Quản trị thực hiện điều chỉnh quy trình thực hiện trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.

- Cử 01 công chức cùng với phòng Hành chính – Quản trị thực hiện các nội dung nêu trên.

- Nghiêm túc thực hiện việc xử lý hồ sơ TTHC.

Văn phòng UBND tỉnh giao phòng Hành chính – Quản trị chủ trì, phối hợp với các phòng chuyên môn và Viễn thông Đắk Nông: Hướng dẫn, phân quyền các tài khoản sử dụng (nếu cần thiết) cho các phòng chuyên môn, bảo đảm sử dụng Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh hiệu quả, đúng quy định; hỗ trợ các phòng chuyên môn thực hiện hoàn thành quy trình xử lý hồ sơ thủ tục hành chính trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh theo đề xuất của các phòng chuyên môn.