Thông tin chung
- Trang chủ
- Lịch sử hình thành
- Giới thiệu chung
- Sơ đồ trang thông tin
- Điều kiện tự nhiên
- Tài nguyên thiên nhiên
- Cơ sở hạ tầng
- DỮ LIỆU TRANG CHỦ
- MỤC TIN
- Tin nổi bật
- Thông tin CĐĐH
- Thông tin tuyên truyền
- Tin KT-XH
- Giải quyết khiếu nại, tố cáo
- Thông báo
- Thông tin dành cho du khách
- An ninh - Trật tự
- Tin trong nước
- Tin thế giới
- Dự toán ngân sách địa phương đã được HĐND quyết định
- Dự toán NSĐP trình HĐND
- Tình hình thực hiện dự toán NSĐP trong năm
- Quyết toán NSĐP đã được HĐND phê chuẩn
- Tổng hợp tình hình công khai
- Dự án giảm nghèo Tây Nguyên
- Học tập Bác
- đường dây nóng
- THÔNG TIN TRA CỨU
- THÔNG TIN DOANH NGHIỆP
- THÔNG TIN KTXH
- LIÊN KẾT WS
- + SỞ, NGÀNH
- Sở Giáo dục và Đào tạo
- Sở Khoa học và Công nghệ
- Ban dân tộc
- Văn phòng UBND tỉnh
- Sở Nội vụ
- Sở Tư pháp
- Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
- Sở Xây dựng
- Sở Y tế
- Sở Tài nguyên và Môi trường
- Sở Thông tin và Truyền thông
- Sở Lao động, Thương binh và Xã hội
- Sở Giao thông Vận tải
- Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
- Thanh Tra tỉnh
- Sở Tài chính
- Sở Công thương
- Ban quản lý các khu công nghiệp tỉnh
- Sở Kế hoạch và Đầu tư
- + HUYỆN, THỊ XÃ
- + KHỐI TRƯỜNG HỌC
- ĐƠN VỊ KHÁC
- Báo Đắk Nông
- Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh
- Đài PT-TH huyện Cư Jút
- Trung tâm Xúc tiến đầu tư
- Phòng Tài chính - Kế hoạch huyện Cư Jút
- Bảo hiểm xã hội tỉnh Đắk Nông
- Trung tâm giới thiệu việc làm
- Tỉnh đoàn
- HĐND tỉnh
- Đảng ủy Khối các cơ quan và doanh nghiệp tỉnh
- Liên đoàn lao động tỉnh
- Dự báo thời tiết
- Cục Thuế Đắk Nông
- Cục quản lý thị trường
- Viện kiểm sát nhân dân tỉnh
- Sở Công thương
- Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn
- Sở Xây dựng
- Sở Giáo dục và Đào tạo
- Sở Y tế
- Sở Tài nguyên và Môi trường
- Sở Kế hoạch và Đầu tư
- Sở Khoa học và Công nghệ
- Sở Thông tin và Truyền thông
- Sở Lao động, Thương binh và Xã hội
- + SỞ, NGÀNH
- BẢN ĐỒ
- THÔNG TIN QUY HOẠCH
- CSDL QUY HOẠCH SDĐ
- Giá cả thị trường
- MỤC TIN
- Tra cứu
- Giới thiệu
- Tin tức - Sự Kiện
- Chi tiết bài viết
- Chính quyền
- Quy hoạch phát triển
- Tổ chức bộ máy
- Đoàn đại biểu quốc hội
- Ủy ban nhân dân
- Ủy ban mặt trận tổ quốc
- Các đơn vị ngành dọc
- Các hội, đoàn thể
- Các huyện, thị xã
- Các đơn vị sự nghiệp
- Bảng giá đất
- Danh bạ
- Tài liệu Hội nghị của UBND tỉnh
- Chương trình đề tài KH
- Thủ tục HC
- đường dây nóng
- đường dây nóng
- Nghị quyết HĐND tỉnh
- Quy hoạch
- Hệ thống văn bản
- Hỏi đáp
- Công báo tỉnh
- Du khách
- Lao động việc làm
- English
- Công dân
- Lịch tiếp dân các Sở, Ban, Ngành
- Sở Nội vụ
- Sở Ngoại vụ
- Sở Tài Chính
- Sở Y tế
- Sở Tư pháp
- Sở Công thương
- Sở Xây dựng
- Sở Kế hoạch và Đầu tư
- Sở Giáo dục và Đào tạo
- Sở Tài nguyên & Môi trường
- Sở Giao thông Vận tải
- Sở Khoa học & Công nghệ
- Sở Thông tin & Truyền thông
- Sở Văn hóa, Thể thao & Du lịch
- Sở Lao động, Thương binh & Xã hội
- Sở Nông nghiệp & Phát triển nông thôn
- Thanh tra tỉnh
- Ban dân tộc
- Lịch tiếp dân các Huyện, Thị xã
- Thông tin cần biết
- An toàn giao thông
- Giá cả thị trường
- Báo cáo công khai lịch tiếp công dân
- Lễ tưởng niệm và đặt Bia tưởng niệm
- Lịch tiếp dân các Sở, Ban, Ngành
- LỊCH TIẾP CÔNG DÂN
- Thông báo và giấy mời tiếp công dân
- Thông tin về tiếp công dân
- Báo cáo tiếp công dân hàng tháng
- Kết quả tiếp công dân
- Trang khác
- Thư viện ảnh
- Đối thoại trực tuyến
- Tỉnh ủy
- Dự thảo văn bản
- Lịch Công tác
- Văn bản điều hành
- Đăng nhập
- Công dân
- Các Sở, Ban, ngành
- Sở Kế hoạch và Đầu tư
- Sở Tài chính
- Sở Giáo dục và Đào tạo
- Sở Y tế
- Sở Nông nghiệp & PTNT
- Sở Xây dựng
- Sở Công thương
- Sở Tài nguyên & MT
- Sở Lao động TB & XH
- Sở Văn hóa Thể thao & DL
- Sở Khoa học và Công nghệ
- Sở Tư pháp
- Sở Giao thông Vận tải
- Thanh tra tỉnh
- Ban Dân tộc
- Ban quản lý
- Sở Thông tin và Truyền thông
- Sở Nội vụ
- Ban quản lý khu công nghiệp
- Ban quản lý các công trình nông nghiệp
- Ban quản lý các công trình dân dụng và công nghiệp
- Ban quản lý các công trình giao thông
- Doanh nghiệp
- TTHC
- CƠ CẤU TỔ CHỨC
- RSS
- Kinh tế xã hội
- Thông báo
- Tin từ các sở ban ngành
- Bản đồ địa chính
- Tin tức Trang chủ
- Tổng quan
- Chính quyền
- Bản cam kết hỗ trợ
- Thư viện video
- Thư viện video
- Ngày quyền tiêu dùng
- Chuyển đổi số
- Thông báo
- Tìm kiếm
- Trang A
- TestTTHC
- Đắk Nông mùa bơ chín
- Kỷ niệm 15 năm thành lập tỉnh
- Phương tiện vi phạm bị tạm giữ
- danh muc tiep can thong tin
- chuyenvienchinh
- người tiêu dùng
- Cà phê doanh nhân
- Tuyên truyền đại hội đảng các cấp
- xuất bản tin tức đại hội đảng
- Xuất bản văn bản chỉ đạo đại hội đảng
- Thông tin đối ngoại
- Xuất bản đối ngoại
- Tuyên truyền corona
- Xuất bản tuyên truyền corona
- Xuất bản viện trợ phi chính phủ nước ngoài
- XB ngày báo chí cách mạng
- xuất bản lịch làm việc
- Bầu cử Đại biểu QH khóa XV
- bầu cử hội đồng nhân dân các cấp
- Thông báo nhanh dịch covid 19
- Xuất bản thông báo khẩn về covid 19
- Thông cáo báo chí về dịch Covid19
- xuất bản khát vọng đắk nông
- bản tin video
- Xuất bản bản tin video
- Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh
- Hội đồng nhân dân tỉnh
- VP ĐĐBQH và HĐND tỉnh
- Thiền Viện Trúc Lâm Đạo Nguyên
- Thác Gia Long
- Thác Dray Sap
- Khu bảo tồn thiên nhiên Tà Đùng
- Hồ Tây Đăk Mil
- Thác Liêng Nung
- Hồ Ea Snô krông Nô
- Thác Bảy tầng trên núi Nâm Nung
- Thác Trinh Nữ
- Thác Đăk G lun
- Chùa Pháp Hoa
- Địa điểm khai thông đường Hồ Chí Minh
- Di tích lịch sử Ngục Đăk Mil
- Căn cứ kháng chiến B4 liên tỉnh IV
- Di tích lịch sử N’Trang Gưh
- Di tích Anh hùng N’Trang Lơng
- Đồi 722 Đăk Săk
- Cải cách hành chính
- Tien tức ngành điện
- Tien tức ngành điện
- Hệ thống thông tin kinh tế
- Làng nghề của đồng bào Mnông
- Thác già làng
- Nhà trưng bày cồng chiêng đàn đá
- Hang động núi lửa
- Dãy núi lửa Nâm Kar
- Nâm Nung - Căn cứ địa cách mạng huyền thoại
- Du lịch sinh thái Hồ Trúc
- Điện gió Đắk Song
- Cây thần linh
- Lễ hội sum họp cộng đồng của dân tộc Mnong
- Lễ cưới của người Mnong
- Lễ mừng mùa của người Mnong
- Cơm lam thịt nướng
- Món cá lăng nướng sông Serepok
- Canh thụt đọt mây
- Cà phê
- Rượu cần
- Hồ tiêu
- Mắc ca sấy
- Gạo Buôn Choáh
- Bơ
- Sầu riêng
- Thổ cẩm truyền thống
- Cơ sở lưu trú du lịch
- Nhà hàng, quán ăn
- Quán cà phê
- Chợ siêu thị điểm mua sắm hàng lưu niệm
- Điểm tham quan vui chơi giải trí
- Dịch vụ vận chuyển cho thuê xe du lịch
- Các thông tin cần biết
- Dịch vụ khám chữa bệnh
- Ngân hàng
- ma túy
- Chuyên trang chuyển đổi số
- Trang vb trung uong
- Trang vb dia phuong
- Trang video cds
- Văn bản Trung ương Chuyển đổi số
- Văn bản địa phương về Chuyển đổi số
- Lấy ý kiến hồ sơ quy hoạch tỉnh
- Lấy ý kiến quy hoạch
- Phòng chống tội phạm
- Phòng chống tội phạm
- Báo cáo chuyên đề
- Thông báo tuyển dụng
- Liên kết văn bản chỉ đạo sở ngành
- Văn phòng UBND tỉnh
- Sở Kế hoạch Đầu tư
- Sở Tài chính
- Sở Xây dựng
- Sở Giao thông Vận tải
- Thanh tra tỉnh
- Sở Nội vụ
- Sở Y tế
- Sở Tài nguyên Môi trường
- Sở NNPTNT
- Sở Giáo dục Đào tạo
- Sở Khoa học Công nghệ
- Sở Thông tin Truyền thông
- Sở Ngoại vụ
- Sở VHTTDL
- Sở LĐTBXH
- Sở Công thương
- Sở Tư pháp
- Ban dân tộc
- Ban QLKCN
- Thị xã Gia Nghĩa
- Huyện Đắk Mil
- Huyện Đắk Song
- Huyện Cư Jút
- Huyện Krông Nô
- Huyện Đắk R'lấp
- Huyện Đắk Glong
- Huyện Tuy Đức
- Chuyên mục họp
- CSDLCN GIS
quy hoạch phát triển ktxh
Ngày 18/5, UBND tỉnh tổ chức Hội nghị sơ kết, đánh giá kết quả của Trung tâm hành chính công giai đoạn 1 với sự tham gia của Lãnh đạo và đại diện các sở, ngành, Trung tâm Hành chính công tỉnh và Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh. Các đồng chí Cao Huy - TUV, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Ngô Xuân Lộc - Chánh VP UBND tỉnh chủ trì hội nghị.
Quang cảnh tại Hội nghị |
Trung tâm HCC tỉnh Đắk Nông được thành lập tại Quyết định số 1558/QĐ-UBND ngày 09/9/2016 của UBND tỉnh; trụ Sở đặt tại số 01 đường Điểu Ong, Thị xã Gia Nghĩa, tỉnh Đắk Nông (bên trong Trung tâm Hội nghị tỉnh). Trung tâm hoạt động với 4 chức năng cụ thể, gồm: Làm đầu mối tiếp nhận và trả kết quả xử lý thủ tục hành chính (TTHC) đối với TTHC cấp tỉnh (thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh và các Sở, ngành, đơn vị liên quan) cho tổ chức và cá nhân theo quy định; Hướng dẫn đôn đốc, tổng hợp báo cáo kết quả giải quyết TTHC cấp tỉnh; Đề xuất việc đổi mới, cải tiến nâng cao chất lượng phục vụ giải quyết TTHC cho tổ chức và cá nhân; Tổ chức lấy ý kiến sự hài lòng của tổ chức và người dân đối với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước.
Hiện nay, TTHCC tỉnh đang sử dụng phần mềm Một cửa điện tử tỉnh Đắk Nông để thực hiện các giao dịch với tổ chức, công dân, mọi hoạt động kiểm tra, theo dõi được thực hiện thông qua phần mềm này.
Ở giai đoạn 1, số lượng TTHC được niêm yết và thực hiện giao dịch tại TTHCC tỉnh là 427/1235 thủ tục, bao gồm 100% thủ tục của của các Sở: Công Thương, Tài nguyên và Môi trường, Xây dựng; 67/160 thủ tục của Sở Kế hoạch và Đầu tư; 65/165 thủ tục của Cục Thuế tỉnh.
Đồng chí Nguyễn Ngọc Bình - Phó Giám đốc TTHCC tỉnh báo cáo kết quả hoạt động giai đoạn 1 của TTHCC tỉnh |
Trong quá trình hoạt động, từ tháng 9/2016 đến nay, TTHCC đã tổ chức, điều hành bộ máy hoạt động thông suốt, tiếp nhận và trả kết quả theo đúng quy trình, công tác vận chuyển và tiếp nhận hồ sơ thường xuyên, liên tục, đúng thời gian quy định. Thông qua công tác kiểm soát quá trình giải quyết TTHC, hàng tuần, trung tâm đã có văn bản đôn đốc, báo cáo kịp thời cho lãnh đạo các sở, ngành và UBND tỉnh biết và chỉ đạo đối với các hồ sơ chậm trễ, qua đó, tăng cường cơ chế giám sát và tự giám sát hoạt động của các cơ quan hành chính nhà nước, góp phần nâng cao trách nhiệm người đứng đầu cơ quan hành chính; nâng cao năng lực, trách nhiệm của công chức chuyên môn về kỹ năng, nhiệm vụ, tinh thần và thái độ phục vụ nhân dân.
Tính đến ngày 10/5/2017, đã có tổng cộng 2.487 hồ sơ được tiếp nhận tại TTHCC tỉnh, với số hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả là 2.276 hồ sơ; 211 hồ sơ trả lại do nội dung chưa đạt. Trong số các hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả, có 2.236 hồ sơ được trả trước hạn và đúng hạn, chiếm hơn 98%; 40 hồ sơ bị trả trễ hạn, chiếm 2%. Tổng số hồ sơ liên thông UBND tỉnh đã tiếp nhận là 183 hồ sơ trong đó có 171 hồ sơ đã trả kết quả, 121 hồ sơ đúng hạn, 19 hồ sơ trước hạn, 31 hồ sơ trễ hạn.
Theo số lượng thống kê trong 5 tháng đầu hoạt động thì tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận tại TTHCC tỉnh chiếm tới 69% là hồ sơ của doanh nghiệp, 14% của tổ chức các cơ quan nhà nước và 17% là hồ sơ của công dân.
Đại diện Hiệp hội doanh nghiệp tỉnh nêu ý kiến tại Hội nghị |
Việc khảo sát về mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp khi tới thực hiện các giao dịch về TTHC cho thấy, trên tổng số 75 phiếu đánh giá, có 81,4% số phiếu đánh giá rất hài lòng, 18,6% đánh giá hài lòng và 0% phiếu đánh giá không hài lòng. Đồng thời, kết quả khảo sát ý kiến của 20 doanh nghiệp cho thấy doanh nghiệp đánh giá cao việc thành lập TTHCC tỉnh và có đề xuất nhân rộng mô hình này, đồng thời đề nghị đưa toàn bộ danh mục TTHC của các cơ quan nhà nước vào triển khai tại TTHCC tỉnh để tiện cho doanh nghiệp. Doanh nghiệp cũng đánh giá rằng công việc được giải quyết nhanh hơn, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp, nhiệt tình, chu đáo và sẵn sàng giải quyết mọi thắc mắc nếu được hỏi.
Những kết quả đạt được đã phần nào khẳng định việc triển khai mô hình Trung tâm HCC đã phát huy hiệu quả tích cực và là một xu hướng tất yếu trong thời gian tới. Không chỉ tạo sự thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi chỉ đến một nơi để giải quyết TTHC mà thông qua quá trình xử lý hồ sơ, nhiều bất cập trong quy tình xử lý TTHC, những chồng chéo trong văn bản quy phạm pháp luật, cũng được kịp thời phát hiện và báo cáo cấp thẩm quyền điều chỉnh, tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho tổ chức, công dân. TTHC được giám sát thường xuyên, do đó, lãnh đạo UBND tỉnh hàng tuần có đầy đủ thông tin để chỉ đạo; các Sở, ngành đã chú ý quan tâm nhiều tới công tác giám sát, giải quyết TTHC… Trên cơ sở phát huy những kết quả đã đạt được, đồng thời khắc phục những bất cập, hạn chế trong thời gian qua, tại Hội nghị, lãnh đạo TTHCC đã đề nghị lãnh đạo VPUBND tỉnh trình lãnh đạo UBND tỉnh cho phép xây dựng đề án TTHCC giai đoạn 2, chuyển toàn bộ TTHC của 18 sở, 03 ngành dọc đóng trên địa phương (Công an tỉnh, Bảo hiểm xã hội tỉnh, Kho bạc nhà nước Đắk Nông) đến thực hiện tại TTHCC; xây dựng đội ngũ cán bộ làm việc tại TTHCC theo hướng chuyên trách, không kiêm nhiệm lãnh đạo quản lý như hiện nay. Bên cạnh đó, TTHCC tỉnh cũng đề nghị UBND tỉnh cho phép bổ sung trang thiết bị, sửa chữa Trụ sở làm việc phù hợp với yêu cầu, nhiệm vụ đề ra.
Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Cao Huy biểu dương những kết quả đã đạt được của TTHCC tỉnh trong giai đoạn vừa qua, khẳng định trong thời gian tới mô hình TTHC sẽ tiếp tục được triển khai ở cấp độ cao hơn thông qua việc xây dựng đề án giai đoạn 2 mà trong đó tất cả các TTHC cấp tỉnh sẽ được thực hiện niêm yết, tiếp nhận và trả kết quả tại TTHCC tỉnh.
Đồng chí Cao Huy phát biểu kết luận Hội nghị |
Đồng chí Cao Huy cũng nhấn mạnh một số nhiệm vụ quan trọng mà TTHCC tỉnh và các sở, ngành, đơn vị liên quan cần thực hiện trong thời gian tới. Theo đó, TTHCC tỉnh tập trung nghiên cứu, xây dựng Đề án TTHCC giai đoạn 2 một cách chi tiết, trong đó cần làm rõ và đề ra các giải pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế, tổ chức lấy ý kiến các sở, ngành về Đề án để triển khai thực hiện trong thời gian tới; phối hợp các sở ngành rà soát, tổng hợp các thủ tục hành chính cấp tỉnh để thực hiện niêm yết, tiếp nhận và trả kết quả tại TTHCC; chủ động phối hợp các đơn vị liên quan rà soát các TTHC mà Văn phòng Chính phủ đã chỉ đạo triển khai ở cấp độ 3 trong năm 2017 và có kế hoạch triển khai theo đúng yêu cầu đề ra; phối hợp với bưu điện Đắk Nông, VNPT Đắk Nông, các ngân hàng, đơn vị làm dịch vụ để nghiên cứu xây dựng hạ tầng thông tin, tổ chức thu phí, lệ phí thông qua môi trường mạng, bảo đảm tính liên tục, tính kế thừa, tạo ra các tiện ích nhằm giảm bớt thời gian cho tổ chức, cá nhân khi tham gia các thủ tục HC; bố trí đầy đủ phương tiện làm việc, công khai minh bạch các TTHC để người dân dễ truy cập và thực hiện TTHC; tổ chức khảo sát lấy ý kiến của người dân và doanh nghiệp về mức độ hài lòng khi được phục vụ tại TTHCC một cách thường xuyên và bố trí các phương tiện để thực hiện việc đánh giá theo phương thức tự động nhằm mục đích tiếp nhận đầy đủ thông tin, ý kiến phản hồi để điều chỉnh sao cho phục vụ tốt nhất việc giải quyết TTHC tại TTHCC tỉnh cho người dân doanh nghiệp, hướng tới thực hiện chỉ đạo của Chính phủ Trung ương theo hướng chuyển từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ người dân doanh nghiệp.
Sở Nội vụ phối hợp với TTHCC thẩm định Đề án TTHCC tỉnh giai đoạn 2, trình UBND tỉnh trong quý 3 năm 2017; nghiên cứu xây dựng đội ngũ cán bộ làm việc tại TTHCC sao cho đạt hiệu quả cao nhất; quan tâm đến chế độ, chính sách cho các cán bộ làm việc tại trung tâm; chuẩn hóa tiêu chuẩn của cán bộ làm việc tại TTHCC và tổ chức tập huấn cho cán bộ làm việc tại đây sao cho đáp ứng tiêu chuẩn về thái độ, kỹ năng làm việc nhằm tạo sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp. Sở Tài Chính nghiên cứu, bố trí kinh phí thực hiện sau khi Đề án Trung tâm HCC giai đoạn 2 được phê duyệt. Sở Tư pháp phối hợp với các sở, ngành liên quan rà soát các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền cấp tỉnh điều chỉnh, bổ sung và đưa ra trung tâm hành chính công, đề xuất các quy trình giải quyết TTHC trình UBND tỉnh phê duyệt, bảo đảm đầy đủ tính pháp lý, chặt chẽ. Bên cạnh đó, đồng chí Cao Huy cũng yêu cầu TTHCC tỉnh, các sở, ban, ngành phối hợp với các cơ quan truyền thông của tỉnh đẩy mạnh công tác tuyên truyền, để mọi người dân và doanh nghiệp biết và thực hiện các giao dịch về TTHC thông qua TTHCC của tỉnh.
Sam Nguyễn