3. Tình hình đăng tải các nhóm thông tin theo quy định

3.1. Cổng Thông tin điện tử tỉnh

Đã đăng tải đầy đủ các thông tin về TCD theo quy định, bao gồm: Lịch TCD định kỳ của lãnh đạo tỉnh; Quy chế TCD tại trụ sở Tiếp công dân tỉnh; Thông báo/Giấy mời các buổi TCD; Các báo cáo, thông báo, kết luận TCD của lãnh đạo tỉnh; Kết quả giải quyết đơn thư, khiếu nại; Kết quả trả lời phản ánh, kiến nghị của cử tri; Tình hình đăng tải, công khai các thông tin về TCD và giải quyết đơn thư của các Sở, Ban, ngành, UBND các huyện, thị xã; cùng các quy định liên quan.

 3.2. Trang thông tin điện tử các Sở, Ban, ngành

Đến nay, đã có 17/18 Sở, Ban, ngành có đăng tải đầy đủ 4 nhóm thông tin gồm Lịch TCD, Quy chế/ Nội quy TCD, Kết quả TCD, Kết quả trả lời đơn thư. Các Sở: Tài nguyên và Môi trường, Khoa học Công nghệ thiếu chuyên mục công khai Nội quy/Quy chế TCD.

Nhìn chung, trong thời gian qua, các Sở, ban, ngành của tỉnh đã có nhiều thay đổi trong việc phân bố nội dung đăng tải các thông tin về TCD và giải quyết đơn thư trên trang TTĐT của mình theo hướng rõ ràng, thuận lợi hơn cho việc tìm kiếm thông tin của người dân; đồng thời khắc phục được những tồn tại, hạn chế đã nêu trong các Báo cáo hàng tháng của Văn phòng UBND tỉnh về tình hình đăng tải các thông tin về TCD và giải quyết khiếu nại, tố cáo của trang TTĐT các sở, ngành, địa phương.

Tuy nhiên, một số đơn vị có số lượng thông tin đăng tải từ đầu năm đến nay còn hạn chế hoặc vẫn chưa thường xuyên cập nhật thông tin mới trong các mục đã tạo, như: Sở Thông tin và Truyền Thông; Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (chỉ có 5 lượt đăng tải từ đầu năm đến nay); Sở Nội vụ còn ít cập nhật thông tin ở phần Kết quả giải quyết đơn thư; Sở Tư pháp ít cập nhật thông tin về Kết quả TCD và Kết quả giải quyết đơn thư…

3.3. Trang thông tin điện tử UBND các huyện, thị xã

Thông tin về tiếp dân của cấp huyện

Có 8/8 UBND các huyện, thị xã đã đăng tải đầy đủ các nhóm thông tin: Lịch, Kết quả TCD, Quy chế/Nội quy TCD và Kết quả giải quyết đơn thư cấp huyện.

Ngoài việc đăng tải đầy đủ các nhóm thông tin theo yêu cầu, các đơn vị đã cải thiện việc sắp xếp, bố trí các thông tin liên quan ngày càng khoa học và thuận lợi cho việc tìm kiếm của người dân. Tuy nhiên, một số đơn vị sắp xếp bố trí các mục thông tin còn dàn trải, chưa tập trung (UBND huyện  Cư Jút; UBND huyện Tuy Đức).

Thông tin về tiếp dân của cấp xã

Đến nay, 8/8 huyện, thị xã đều đã đăng tải lịch TCD cấp xã/phường/thị trấn. Tổng số Lịch TCD cấp xã/phường/thị trấn đã được đăng tải là 71/71 xã/phường/thị trấn.

 Về Quy chế/Nội quy TCD cấp xã: Có 70/71 Quy chế/Nội quy TCD cấp xã/phường/thị trấn đã được công khai trên trang TTĐT của 8/8 huyện, thị xã. UBND huyện Đắk Song vẫn còn đăng thiếu Quy chế TCD của xã Trường Xuân.